Міністерство освіти, науки,молоді і спорту України
Національний університет «Львівська Політехніка»
Розрахункова робота
з курсу
«Основи підприємницької діяльності»
2011 рік
Завдання № 1
«Аналіз збою при впровадженні інформаційної системи управління фінансами»
Завдання:
Провести аналіз ситуації:
а) визначити помилки у діях студента і підприємства;
б) провести аналіз збою програми.
Розробити рекомендації комп’ютерній фірмі.
Розглянувши дану ситуаційну задачу, я визначив помилки у діях студента і підприємства.
1.а) Основна помилка студента була в тому, що він взявся розробляти програму, яку замовило підприємство, чітко розуміючи те, що це – наукова робота, а не промисловий варіант програми, який вже може бути у використанні. Інша його помилка була в тому, що він не відвідував підприємство настільки часто, наскільки цього вимагалося, і не слідкував за роботою власного проекту. Ще одною помилкою було те, що студент, не розрахувавши всі можливі варіанти використання його програми, розробив її таким чином, що вона могла бути лише у вузькому використанні. Також помилкою студента було те, що він без належного досвіду роботи з програмним забезпеченням, оскільки він навчався на кафедрі прикладної математики, взявся до розробки даної програми, що в результаті призвело до подальших небажаних помилок.
Але з іншої сторони, керівництво підприємства також є не менш винним у даній ситуації. Оскільки вони, розуміючи, що людина, до якої вони звернулись за допомогою, наразі є студентом без належного досвіду роботи в даній сфері діяльності, все одно доручили йому таке важливе завдання. Тим більше, після виникнення збою у роботі першої програми, вони звернулись до нього ж знову за розробкою іншого, ще складнішого варіанту програми. Також помилка підприємства була в тому, що вони не проінформували студента про весь спектр використання замовленої програми, в тому ж числі й про можливість зміни асортименту товарів, що саме й призвело до збою в роботі програми.
б) На мою думку, збій в роботі програми стався тому, що підприємство не надало всієї необхідної інформації для розробки даного програмного забезпечення. Також в даній ситуації винен і студент, який розробляв даний проект, тому, що він не слідкував за роботою своєї програми.
2. Основною рекомендацією для комп’ютерної фірми є те, щоб вони набирали на роботу більш кваліфікованих і досвідчених працівників, які б створювали програмне забезпечення, виходячи з власного досвіду роботи.
Завдання № 2
«Визначення психологічного клімату в колективі»
Мета роботи: Вивчення методики кількісної оцінки психологічного клімату в колективі з метою оволодіння соціально-психологічними методами менеджменту.
Хід роботи:
Рівень соціально-психологічних відносин у колективі може бути оцінений кількісно показниками психологічної сумісності. Для оцінки психологічної сумісності можна використати три показники: коефіцієнт взаємності (), коефіцієнт конфліктності (), коефіцієнт нейтральності (). Числове значення названих коефіцієнтів може змінюватись від 0 до 1. Колектив характеризується позитивно. Якщо → 1, а і → 0.
Розрахунку , і передує анкетне опитування групи (бригади, відділу, колективу). Анкета містить три запитання: 1. Зі скількома членами мого колективу я хотів би працювати? 2. Зі скількома членами мого колективу я не хотів би працювати? 3. Зі скількома членами мого колективу мені все одно: працювати чи не працювати?
Таблиця
РЕЗУЛЬТАТИ АНКЕТУВАННЯ
Анкети
Число членів групи (колективу), з якими опитуваний:
1. Хотів би працювати
2. Не хотів би працювати
3. Все одно: працювати чи не працювати
1.
6
2
2
2.
2
3
5
3.
4
2
4
4.
3
5
2
5.
7
1
2
6.
5
2
3
7.
2
2
6
8
6
0
4
9.
5
1
4
10.
7
0
3
Разом
А=47
В=18
С=35
Названі вище коефіцієнти можна розрахувати за формулами:
,
де А – сума відповідей за першим питанням;
- поправний коефіцієнт.
,
де Р – число членів колективу;
- число дійсних анкет (анкета вважається не...